和合承德网讯(记者王畅、邢璐瑶,通讯员程晖)自第二批主题教育开展以来,丰宁满族自治县开展“立足岗位作贡献”活动,聚焦群众办事难点、民生热点,将服务窗口前移,简化审批事项办事流程,合力解决民生问题,最大限度实现便民、利民、惠民,最大程度地提升群众生活获得感、幸福感。
“同志你好,我父亲年事已高,腿脚不便,这个事你们能不能帮忙办理?请你们帮帮忙……”
“你好,不用着急,老人来不了,我们上门帮你们办理。”
日前,家住丰宁满族自治县大阁镇四道沟九龙湾家园孙守凤迎来了县不动产中心工作人员,他们上门服务、现场办公,对房屋业务需要签字的资料作了细致的解释,严格按照流程让老人家一次性对登记材料进行了签字确认。
丰宁行政审批局结合主题教育,持续强化服务效能,推进“一件事一次办”改革。制定“领导大厅坐班制”,每天一名科级领导在行政审批大厅现场办公,为企业、群众答疑解惑。优化办事流程,把企业、群众眼中“一件事”分解为办事部门的基本业务单元,组成申报“一张表单”,编制全流程办事指南,提供套餐式、主题式集成服务。截至10月底,全县新登记企业1167户,新登记个体3224户,办结满意率达100%。
“多亏社区和大伙儿帮忙,眼看就要入冬,现在路修好了,雪天出门就放心多了。”彤泽小区居民齐友杰满意地说。
丰宁新丰路街道桃山社区达袋沟门平房片区年久失修,已经纳入2024年拆迁范围,此处长200米的胡同是彤泽小区居民出行的必经之路,该道路受损严重、坑坑洼洼,路难行成了小区居民的烦心事儿。桃山社区在主题教育中广泛征集“群众微心愿”,在了解到彤泽小区居民的“心愿”后,社区组织居民议事会商议初步修整方案,在新丰路街道和城管局协助下,多方出资出车对道路进行修缮,经过三天的施工,胡同路面铺平打灰,路面平整了,烦心事解决了,居民高兴了。
自主题教育开展以来,丰宁满族自治县积极践行“四下基层”工作,开展建言献策活动492次,收集民情民意1708条,为基层群众解决养老、医疗、物业、教育等民生问题328件,将为民服务的一件件实事作为开展主题教育的生动实践。