和合承德网讯（记者杨丽红）自退役军人建档立卡和全国优待证申领制发工作启动以来，鹰手营子矿区通过成立工作专班，制定工作方案，开展相关业务培训，与合作银行签署协议，加强基层服务站与多部门联动等措施，按照“先易后难、质量优先”的工作原则，统筹推进建档立卡和优待证申领工作，目前该区建档立卡录入工作已率先完成，完成率为100%，优待证申请完成率为73%，两项工作均位于全市第一。
加强组织领导，强化责任担当。区退役军人事务局第一时间成立领导小组，组建工作专班，在全市率先与三家合作银行签约，推动优待证申领工作全面铺开。召开工作推进会，提高政治站位，充分认识建档立卡和优待证申领工作的政治意义，确保该项工作按照时间节点高质量完成，分管领导强化责任担当，做好工作统筹，工作人员研究具体办法，确保工作如期完成。
加强部门联动，多措并举保落实。区退役军人事务局走访各镇、街道，开展建档立卡和优待证业务指导，重点询问在人员身份识别、照片制作上传和异地人员办理等方面遇到的问题，现场答疑解惑。基层服务站工作人员对优待证办理剩余人员建立台账，逐一电话排查、实地入户走访，逐步完成收尾工作。与公安、人社、医保等部门相配合，对系统内失联人员状态进一步核查，将已故退役军人在系统内予以标注处理，确保优待证申领工作全额完成。
加强系统建立，坚定信心推发展。区退役军人事务局大力推进优待证申领和后续发放工作，针对当下优待证申领过程中存在的照片缺失和审核退回的问题，继续优化办理流程，对新退伍军人第一时间给予办理，并以此为契机，全面提升基层退役军人服务站的办公服务一体化水平，把工作做实做细，增强退役军人的幸福感、获得感、满足感。