和合承德网讯（记者李翼）“您好！有什么可以帮您吗？”
“孩子饿了，要吃奶？”
“我领您到母婴室。”
“内科门诊在二楼，您慢点，跟我往这边走。”
……
在隆化县中医医院门诊大厅穿梭的人流中，有一群身穿红马甲的医护，穿梭在患者中间，格外显眼。他们是由该院各科室党员、干部和群众组成的“红马甲”志愿服务队。
志愿服务队主要为有困难的患者提供帮助，如解释就诊流程、护送、引导患者及家属、指引科室位置、协助患者使用微信公众号快捷挂号、协助打印化验单等。他们各自做着不同的事情，却是为了同一个目标，尽其所能去帮助患者。
无论严寒酷暑，一年365天，都有“红马甲”在医院各处忙碌，为患者提供细微周到的贴心服务。红马甲志愿行动有效架起了医患之间的沟通桥梁，帮助患者解决就医中遇到的各种问题，得到患者及家属的肯定。奔波的“一抹红”，成为了医院一道美丽的风景线。
据悉，“红马甲”志愿服务队成立于2010年，多年来，人员虽有所变动，但“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神传承不变。这些身着红马甲的医护，都是自愿在下班后牺牲个人休息时间来做志愿活动的，他们在“奉献我一天，真诚为患者”服务理念指引下，努力用真心和真情为每一位患者提供方便。他们用爱心与责任心汇聚成一股优质服务的暖流，涌动在医院每一个角落。2014年，“红马甲”志愿服务队被隆化县县直工委评为“优秀共产党员志愿服务组织”。
医院负责人表示，优质医疗服务只有进行时，没有完成时。借“学思想、转作风、见行动”专题大讨论东风，隆化县中医医院将一如既往贯彻“一切以患者为中心”服务宗旨，从身边事做起，从我做起，以实际行动全面提升医院服务质量和水平，努力构建病人满意、社会满意的就医环境，促进医院高质量发展。