和合承德网讯（记者李亚冰）为持续优化营商环境，强化窗口单位工作人员服务水平，提升窗口单位良好形象，近日，宽城举办“优化营商环境 共建文明宽城”窗口单位文明礼仪培训活动。

活动现场，培训老师结合窗口工作实际，详细介绍了文明礼仪、接待礼仪等相关知识，以工作生活事例多方面、多角度地讲述了窗口工作人员在日常工作中需要注意的礼仪细节，培训现场氛围轻松活泼，人员交流互动。在场人员纷纷表示，这次培训不仅有助于持续优化营商环境，也将为全面推进文明县城创建和“宽和城美”乡风文明创建工作贡献力量。

此次活动的举办，体现了该县对精神文明建设和优化营商环境工作的高度重视，致力于让每一名窗口工作人员化身文明礼仪义务督导员、讲解员、实践员，以个人小窗口展示部门大形象。同时，让窗口工作人员在实践中运用礼仪，用文明的语言、规范的礼仪和热情的服务，更好地服务办事群众，助力该县营商环境再优化。