通讯员  白宇

  2020年2月9日下午13时,中国银行承德分行营业部接到一家外贸企业紧急开立对公账户的申请。经了解,该企业是承德市人民政府授权委托的购买抗击疫情医疗防护用品采购商,春节期间一直持续运转,为防控新型冠状病毒的疫情提供相关的医疗防护用品。

  根据需求,该企业要紧急从韩国、澳大利亚等多地采购口罩150000只、医用连体防护服7000套、红外测温仪2000个。因事态紧急,该企业急需在银行开立多个外汇账户用于支付货款,从国外购买防疫物资,资金支付时限紧急。

  疫情就是命令。得知客户的迫切需求,中行承德分行积极响应,立即启动抗击疫情应急机制,由该行营业部直接负责,开启“绿色通道”,牵头落实。

  这一天是星期日,以前非工作日是不能办理对公开户业务的,但疫情面前没有休息日。在此特殊时期,中国银行承德分行营业部一方面紧急调配相关休假人员迅速到岗,全力以赴投入工作中;另一方面按照职责分工,与分行公司业务部密切配合,向上逐级请示,横向协调联动,填表、核印、授权等各环节无缝对接。在得到上级行准许后,经过营业部和条线部门的通力合作,启动IGTB批量开户新模式。

  时钟指向21点27分,经过9个多小时的奋战,经过工作人员紧张忙碌,成功为客户开立人民币一般结算账户1个,外币账户6个。有序、高效的服务的赢得了客户的赞许。面对客户伸出的大拇指,忙碌一天的“中行小伙伴们”脸上洋溢出灿烂的笑容。“看到白衣天使们在一线抗击疫情的报道,一次次泪目了,我们在后方能为支持他们战斗做一点工作,累却快乐着!”全程参与企业开户工作的“小白”如是说。

  账户的快速开立为企业采购防疫物资争取了宝贵时间,在与时间赛跑的过程中,在抗击疫情的特殊时期,中国银行承德分行高效优质的服务,展示出中行的专业能力,员工爱岗敬业精神更彰显了国有大行的责任担当。