承德工行认真落实外汇局“主动引导外贸外资企业树立风险中性意识，服务外资外贸企业健康可持续发展”的工作要求。积极探索实践，走访对接企业进行业务营销和政策宣传，挖掘企业衍生产品需求，近期分别为辖内4家外贸企业办理4笔期权零元购业务，实现衍生产品首办户拓户4户，2024年累计实现衍生产品首办户拓户5户。为国际业务效能提升打下良好基础。

（一）高度重视，有序组织

承德工行高度重视衍生产品首办户拓展工作，建立衍生品拓展月度分析、季报告制度，制作“衍生品首办户”工作台账，记录对接走访辖内外资外贸企业，每月分析指标和业务开展情况，总结经验解决难点，为下一步服务工作开展进行部署。

（二）加强培训，锻炼队伍

根据衍生产品业务专业性、实操性强的特点，为培养一支熟练掌握业务实操流程的外汇人才队伍，推动衍生品首办户工作走深走实，承德工行通过线上、线下多渠道对辖内网点组织培训，主要由国际业务团队外汇业务专管员及熟悉前台操作的业务骨干进行授课，同时还邀请国家外汇管理局承德市分局的专家对行内外汇从业人员进行授课，通过实例和实操相结合的方式，突出易错点和难点，提高了培训的针对性和实效性，为后续业务开展奠定基础。

（三）丰富渠道、多样宣传

承德工行通过制作宣传视频、折页、标语等方式，布放在全辖网点及营业场所的醒目位置，向到店客户广泛宣介风险中性理念；组织发放《企业汇率风险管理指引》，在走访企业时同步送达企业相关负责人，帮助企业了解汇率风险中性概念及衍生产品，并结合自身情况合理运用。组织开展送教上门等活动，入企实地宣导，协助企业完善汇率风险管理。充分发挥既有优势，针对不同类型客户提供个性化外汇衍生品、国际结算组合方案，为客户汇率风险管理提供指导与帮助，逐步引导并协助企业熟识银行套期保值产品，建立汇率风险管理机制。

（四）筛选目标，针对营销

承德工行筛选辖内外资、外贸企业名单，收集符合衍生产品业务开展的客户信息，根据企业经营情况及业务需求，向客户介绍衍生产品特点及优势，并对有兴趣的客户详细介绍业务办理流程，鼓励企业通过办理衍生产品规避汇率风险。一是远期结汇业务，该行以银行承兑汇票业务为突破点，客户开立美元定期存单为银行承兑汇票提供100%质押，并搭配办理远期结汇锁定到期结汇汇率。业务模式确定后，在外汇局的指导下，省分支行高效联动，为客户办理“美元定期存单质押+远期结汇+银行承兑汇票”产品组合，累计实现远期结汇业务522万美元，首办户拓户1户；二是期权零元购业务，该行抓住总行“期权零元购，免收手续费”的优惠政策窗口期，向企业积极营销期权业务，邀请企业进行业务体验，近期分别为辖内4家外贸企业办理4笔期权零元购业务，实现衍生产品首办户拓户4户。从前期梳理业务流程、与省行沟通询价到与客户签订协议最终实现期权签约仅用两天时间，极大地提升了客户体验，获得企业高度认可。

下一步，承德工行将持续深挖外资外贸企业需求，不断完善外汇产品和服务质效，满足企业高效办理国际业务的多元化需求，拓展外资外贸企业服务纵深，提高外资外贸企业综合贡献度，提升国际业务客户效能。

李德威